Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

Changzhou Ruibo Environmental Engineering Technology Co., Ltd. ("Ruibo", "kami", "kita", "milik kami") mengoperasikan www.ruibodryer.com ("Situs") dan memproduksi peralatan pengeringan, granulasi, dan pencampuran industri. Kebijakan ini menjelaskan informasi pribadi apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan Situs, mengapa kami mengumpulkannya, dan pilihan yang tersedia bagi Anda.

Changzhou Ruibo Environmental Engineering Technology Co., Ltd., Jiaoxi Industrial Park, Zhenglu Town, Tianning District, Changzhou City, Jiangsu Province, China.

Untuk pertanyaan apa pun mengenai kebijakan ini atau mengenai informasi pribadi Anda, hubungi kami di sale@ruibodryer.com.

2. Informasi yang kami kumpulkan

Informasi yang Anda berikan kepada kami. Ketika Anda mengirimkan permintaan melalui formulir permintaan penawaran di Situs, atau menghubungi kami melalui email atau WhatsApp, kami mengumpulkan informasi yang Anda pilih untuk berikan kepada kami. Informasi tersebut dapat mencakup nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, negara, dan uraian mengenai kebutuhan bahan, proses, atau peralatan Anda.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis. Ketika Anda mengunjungi Situs, kami dan penyedia layanan kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis. Informasi tersebut dapat mencakup alamat IP, jenis dan versi peramban, jenis perangkat dan sistem operasi, halaman yang Anda lihat, situs web yang merujuk Anda kepada kami, serta tanggal dan waktu kunjungan Anda.

3. Cookie dan teknologi serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengoperasikan Situs, untuk memahami bagaimana Situs digunakan, dan untuk mengukur iklan kami. Kami mengelompokkannya ke dalam empat kategori:

• Benar-benar diperlukan — diperlukan agar Situs berfungsi dan untuk mengingat pilihan cookie Anda. Cookie ini selalu aktif dan tidak dapat dinonaktifkan.
• Analitik — digunakan untuk menghitung kunjungan dan memahami bagaimana pengunjung berpindah di dalam Situs. Cookie ini ditetapkan oleh Google Analytics 4 (cookie mencakup _ga dan _ga_2YMD43MKY9).
• Periklanan — digunakan untuk mengukur kinerja kampanye iklan kami dan, jika diizinkan, untuk menampilkan iklan kami kepada orang yang telah mengunjungi Situs. Cookie ini ditetapkan oleh Google Ads (cookie mencakup _gcl_au dan _gcl_aw).
• Piksel pengukuran iklan — digunakan untuk mengukur apakah suatu kunjungan menghasilkan permintaan. Piksel ini ditetapkan oleh OpenAI.

4. Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk menanggapi permintaan Anda dan menyiapkan penawaran; untuk membahas kebutuhan teknis dan memberikan dukungan purnajual; untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan Situs; untuk mengukur dan meningkatkan efektivitas pemasaran dan iklan kami; serta untuk mematuhi kewajiban hukum kami dan menegakkan perjanjian kami.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

5. Dasar hukum pemrosesan (EEA dan Inggris)

Apabila GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum) Uni Eropa atau Inggris berlaku, kami bersandar pada dasar hukum berikut: persetujuan, untuk cookie analitik, cookie periklanan, dan piksel pengukuran iklan; kepentingan yang sah, untuk menanggapi permintaan Anda, menjaga keamanan Situs, dan meningkatkan produk serta layanan kami; pelaksanaan kontrak, apabila kami mengambil langkah untuk menyepakati atau sedang melaksanakan kontrak dengan Anda; dan kewajiban hukum, apabila kami harus menyimpan atau mengungkapkan informasi untuk mematuhi hukum.

6. Dengan siapa kami membagikan informasi Anda

Kami membagikan informasi pribadi kepada penyedia layanan yang memprosesnya atas nama kami, dan hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan Situs dan bisnis kami:

• Google (Google Analytics 4 dan Google Ads) — analitik dan pengukuran iklan.
• Vercel Inc. — hosting situs web, pengiriman konten, dan analitik situs.
• Resend — pengiriman email yang dihasilkan ketika Anda mengirimkan permintaan melalui Situs.
• OpenAI — piksel pengukuran iklan.

7. Transfer internasional

Sebagian penyedia yang tercantum di atas berlokasi di luar negara Anda, termasuk di Amerika Serikat. Apabila kami mentransfer informasi pribadi ke luar EEA atau Inggris, kami bersandar pada pengamanan yang memadai seperti Klausul Kontraktual Standar Komisi Eropa dan ketentuan Inggris yang setara.

8. Berapa lama kami menyimpannya

Catatan permintaan disimpan hingga 24 bulan setelah kontak terakhir kami dengan Anda, setelah itu catatan tersebut dihapus atau dianonimkan. Apabila suatu permintaan berlanjut menjadi kontrak, kami menyimpan catatan terkait selama diperlukan untuk melaksanakan kontrak tersebut dan untuk memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, dan garansi kami.

Data analitik disimpan sesuai dengan pengaturan penyimpanan penyedia kami; Google Analytics dikonfigurasi pada periode penyimpanan standar 14 bulan. Catatan persetujuan cookie disimpan selama 12 bulan, atau sampai Anda mengubah pilihan Anda.

9. Hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda; meminta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap; meminta kami menghapus informasi Anda; meminta kami membatasi atau menolak pemrosesan tertentu; menerima salinan yang dapat dipindahkan atas informasi yang Anda berikan kepada kami; dan menarik persetujuan kapan saja apabila kami bersandar pada persetujuan. Jika Anda berada di EEA atau Inggris, Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas perlindungan data setempat.

Jika Anda berdomisili di California, Anda memiliki hak berdasarkan CCPA/CPRA, termasuk hak untuk mengetahui, menghapus, dan memperbaiki informasi pribadi serta hak untuk menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi. Kami tidak menjual informasi pribadi, dan kami tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks tanpa persetujuan Anda.

Untuk menggunakan salah satu hak tersebut, kirimi kami email di sale@ruibodryer.com. Kami akan memverifikasi permintaan Anda dan memberikan tanggapan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

10. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi dari akses tanpa izin, kehilangan, atau penyalahgunaan, termasuk transmisi terenkripsi (HTTPS) di seluruh Situs. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan melalui internet yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

11. Anak-anak

Situs ini ditujukan untuk pengguna bisnis dan profesional. Situs ini tidak diarahkan kepada anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 16 tahun. Jika Anda meyakini bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

12. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu, misalnya untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau pada peraturan perundang-undangan. Tanggal yang tercantum di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi. Perubahan yang bersifat material akan dipublikasikan di halaman ini.

13. Kontak

Changzhou Ruibo Environmental Engineering Technology Co., Ltd., Jiaoxi Industrial Park, Zhenglu Town, Tianning District, Changzhou City, Jiangsu Province, China. Email: sale@ruibodryer.com. WhatsApp: +86 13587885618.

Pemberitahuan untuk Tiongkok (PIPL): apabila Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Republik Rakyat Tiongkok berlaku, kami memproses informasi pribadi berdasarkan dasar-dasar yang ditetapkan dalam undang-undang tersebut, termasuk persetujuan Anda dan keperluan pemrosesan untuk menyepakati atau melaksanakan kontrak dengan Anda. Anda dapat menghubungi kami melalui keterangan di atas untuk menggunakan hak Anda berdasarkan undang-undang tersebut.